星巴克在北京和上海的150多家門店推出了一項(xiàng)新服務(wù)——“沿街取”，這可是和高德地圖合作的成果哦。想象一下，你開車在路上，突然想喝咖啡了，怎么辦？別急，星巴克幫你想到了。你只需要在高德地圖上輸入目的地，然后選擇“沿街取”，系統(tǒng)就會(huì)告訴你沿途哪些星巴克門店可以提供這項(xiàng)服務(wù)。

“沿街取”服務(wù)，讓你開車也能享受咖啡香！

你只需要在下單頁(yè)面輸入你的車牌號(hào)和車輛顏色，然后確認(rèn)下單，就可以出發(fā)了。當(dāng)你到達(dá)選定的星巴克門店時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)店員已經(jīng)拿著熱騰騰的咖啡在路邊等你了。不用下車，不用進(jìn)店，咖啡就直接送到你手上，是不是很方便？

這項(xiàng)服務(wù)是星巴克繼“啡快”和“專星送”之后的又一次創(chuàng)新嘗試。近年來(lái)，星巴克在中國(guó)的市場(chǎng)份額受到了瑞幸等品牌的挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，星巴克開始將目光轉(zhuǎn)向下沉市場(chǎng)，并在一二線城市大力推廣“第四空間”——也就是以星巴克APP為主要平臺(tái)，通過(guò)數(shù)字化手段提升顧客體驗(yàn)。

“沿街取”服務(wù)就是“第四空間”的一部分。它不僅體現(xiàn)了星巴克對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的深入挖掘，也展示了星巴克在服務(wù)上的創(chuàng)新和努力。雖然這項(xiàng)服務(wù)目前還處于初期階段，但星巴克已經(jīng)表示，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)反饋不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

除了“沿街取”，星巴克還在不斷探索其他消費(fèi)場(chǎng)景，比如辦公室咖啡、家庭咖啡等。同時(shí)，星巴克也在積極拓展下沉市場(chǎng)，計(jì)劃到2025年在中國(guó)開設(shè)9000家門店。

總的來(lái)說(shuō)，星巴克通過(guò)“沿街取”等服務(wù)，展示了其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新方面的決心和能力。雖然面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但星巴克依然在努力為顧客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。

標(biāo)簽：星巴克,沿街取,數(shù)字化,消費(fèi)場(chǎng)景,下沉市場(chǎng)